A responsabilidade de nossa empresa é realizar toda a organização dos pacotes vendidos.
Nossa empresa poderá cancelar parte ou a viagem complete em caso de força maior:
a) desastres naturais
b) guerra
c) lei marcial
d) guerra civil
Se algum cliente desrespeitar o programa de viagem ou deliberadamente afetar negativamente outras pessoas, poderá ser excluído do tour e não será reembolsado.
Pessoas abaixo de 18 anos não podem participar sozinhas dos tours. Neste caso não nos responsabilizaremos pelos valores pagos e o cliente não será reembolsado.
Pessoas que não estão capacitadas a participar de Viagens e que não têm permissão médica para uma viagem longa não serão aceitas e perderão seus direitos em relação à viagem.
Se o cliente fizer uma declaração e tiver permissão médica de que está autorizado a fazer uma viagem longa (para pessoas acima dos 80 anos) podemos aceitar idosos ou deficientes em nossos tours com segurança e podemos oferecer nossos serviços da melhor forma a adéqua-los à viagem.
Nossa empresa pode alterar a programação caso seja o melhor a fazer por nossos clientes. Porém não poderá mudar os lugares de visita incluídos no programa se não por força maior.